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Conditions générales de vente 2010 (France)


Généralités :

Les informations techniques communiquées dans ce catalogue sont données à titre indicatifs. Elles peuvent évoluer et aucune erreur ne peut donner lieu à une réclamation de dommages et intérêts.

Commandes :

Toute commande doit être stipulée par écrit ou par notre site internet, dans le cas contraire la commande ne sera pas traitée.

Chaque ligne de commande devra comporter nos références produits.

Pas de minimum de commande.

Pas de frais de dossier.

Délais de livraison :

Livraison moins de 24h (départ colis), livrée le lendemain avant 13h.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et le retard éventuel ne donne pas lieu de réclamer des dommages et intérêts.

  • Colis et multicolis : toute commande passée avant 15h est expédiée le jour même (colis de 30kg maximum)

Litiges de livraison :

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire qui devra, le cas échéant, formuler toutes ses réserves sur le bordereau de livraison (avarie ou manquement) au moment de la réception et en adresser une copie à INKWELCOME SARL par LR/RAR dans un délai maximum de 3 jours.

En cas d'impossibilité de livraison, chacune des deux parties peut se considérer dégagée du contrat.

Conditions de livraison :

Franco de port Colissimo à partir de 82.78 ht / 99.00 € TTC de commande.

Franco de port Chronopost à partir de 119.57 ht / 143.00 € TTC de commande.

Le port est dû pour toute commande à destination de la Corse ou des DOM-TOM (Pas de Franco).

logo chronopost 24hChronopost : avant 13h livraison à J+1.
Forfait unique 11.96 ht / 14.30 ttc

logo colissimo 48hColissimo Expert France : remise contre signature.
Forfait unique 8.28 ht / 9.90 ttc
illustration colis
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Suivi électronique de vos commandes.

Envoi d'un mail de confirmation de commande après validation de votre panier.


illustration suivi electronique

Envoi d'un mail de confirmation d'expédition de vos commandes comprenant :

  • le contenu du colis correspondant à votre commande avec votre numéro de bon de livraison.
  • le numéro d'expédition du transporteur Chronopost ou Colissimo.
  • le lien renvoyant sur le site internet du transporteur permettant le tracking du colis